EÚ spustila akčný plán proti kyberšikane detí: Nová aplikácia má chrániť maloletých

Celounijná iniciatíva na ochranu detí

Európska komisia predstavila komplexný akčný plán na boj proti kyberšikane, ktorý zahŕňa sériu legislatívnych, technologických a vzdelávacích opatrení. Ústredným prvkom iniciatívy je spustenie celounijnej mobilnej aplikácie, ktorá má poskytnúť obetiam kyberšikany okamžitú pomoc, anonymné nahlasovanie incidentov a prepojenie na odborné poradenské služby v každom členskom štáte.

Podnetom pre akčný plán bol znepokojujúci prieskum realizovaný v roku 2025, podľa ktorého každé šieste dieťa vo veku 11 až 15 rokov v Európskej únii uvádza, že bolo obeťou kyberšikany. V niektorých krajinách, vrátane Slovenska, je podiel dokonca vyšší a dosahuje až 20 percent. Tieto čísla navyše nepokrývajú latentnú kyberšikanu, ktorú obete nenahlasujú.

Konkrétne opatrenia akčného plánu

Akčný plán obsahuje niekoľko kľúčových pilierov. Prvým je prevencia prostredníctvom vzdelávacích programov v školách. Európska komisia navrhuje zaradenie digitálnej gramotnosti a bezpečného správania na internete do povinných učebných osnov vo všetkých členských štátoch. Na Slovensku by sa tieto zmeny mali prejaviť najneskôr od školského roka 2027/2028.

Druhým pilierom je zodpovednosť platforiem. Akčný plán nadväzuje na zákon o digitálnych službách (DSA) a spresňuje povinnosti sociálnych sietí a online platforiem v oblasti ochrany maloletých. Platformy budú musieť zaviesť účinnejšie mechanizmy na detekciu a odstraňovanie šikanózneho obsahu, rýchlejšie reagovať na nahlásenia a poskytovať orgánom členských štátov relevantné údaje na vyšetrovanie prípadov.

Tretím pilierom je podpora obetí. Okrem spomínanej mobilnej aplikácie plán predpokladá vytvorenie siete špecializovaných centier pomoci v každom členskom štáte, financovaných z rozpočtu EÚ. Tieto centrá budú poskytovať psychologickú pomoc, právne poradenstvo a podporu pri návrate do normálneho života obetiam kyberšikany a ich rodinám.

Situácia na Slovensku

Na Slovensku je problém kyberšikany obzvlášť aktuálny. Podľa údajov Výskumného ústavu detskej psychológie a patopsychológie čelí rôznym formám online šikanovania viac ako 18 percent slovenských detí a dospievajúcich. Najčastejšími platformami, kde ku kyberšikane dochádza, sú Instagram, TikTok a Snapchat.

Slovenské školy zatiaľ nemajú jednotný systém na riešenie kyberšikany. Niektoré školy už zaviedli preventívne programy, no väčšina pedagógov uvádza, že sa necítia dostatočne pripravení na riešenie online incidentov. Nový akčný plán EÚ by mal priniesť systematickú zmenu prostredníctvom financovania školení pre učiteľov a zavedenia jednotných postupov.

Výzvy a kritika

Odborníci na digitálnu bezpečnosť vícerejú akčný plán, no upozorňujú na viaceré výzvy pri jeho implementácii. Technologická detekcia kyberšikany je zložitá, pretože agresívne správanie často využíva iróniu, kontextuálne narážky a vizuálny obsah, ktoré sú pre automatizované systémy ťažko rozpoznateľné.

Organizácie na ochranu súkromia zároveň vyjadrujú obavy z potenciálneho zneužitia monitorovacích nástrojov a varujú pred nadmerným dohľadom nad online komunikáciou detí. Nájsť rovnováhu medzi ochranou maloletých a rešpektovaním súkromia bude jednou z najväčších výziev pri implementácii akčného plánu.

Európska komisia vyčlenila na realizáciu akčného plánu v období 2026 až 2030 celkovo 500 miliónov eur, z čoho Slovensko môže čerpať prostriedky na modernizáciu vzdelávacieho systému a budovanie infraštruktúry na ochranu detí v digitálnom priestore.